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佳能 PIXMA iX4000在线问题

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canon ix5000打印机出现故障,故障码为5c10,请问这是什么故障?是什么部件损坏了吗,需要送到哪里去维修?谢谢!

橙色灯和绿绝灯交替闪12次。

提问者: 2012lnlyjcyzzb | 提问时间: 2012-02-02 13:39:22 | 回复(1)

已解决
  1. 1.
    尊敬的先生/女士您好!
    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉耽误您使用了,给您带来不便,请您谅解。
    您使用的佳能IX5000型号机器,出现错误代码5C10,建议您断电后重新启动机器。
    如果未能解决此故障,是属于维修故障,是您自己不能排除的故障。
    具体故障需要联系佳能认证的维修站检测,维修站信息请登录http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html
    来查询。
    希望您打印机的问题可以尽快解决,有问题随时联系谢谢。


    佳能全线产品促销活动信息:
    相机产品请参考:
    1.2011年“秋风献礼”EOS月:http://www.canon.com.cn/specialsite/eosmonth/rules.html#psm
    2.金牌店2011感动季: http://www.canon.com.cn/specialsite/spshop2011/

    打印机产品请参考:
    1.佳能打印机促销季: http://www.canon.com.cn/marketing/20111017/
    2.一机多能,加礼加分:http://www.canon.com.cn/products/printer/pixma/enjoy/index.html?theVar=2

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    佳能(中国)有限公司官网: http://www.canon.com.cn
    热线中心工作时间请参考: http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2012-02-06 最佳答案

回复:canon ix5000打印机出现故障,故障码为5c10,请问这是什么故障?是什么部件损坏了吗,需要送到哪里去维修?谢谢!

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