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佳能 PIXMA iX4000在线问题

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佳能MP259显示没墨,但是实际有墨在墨盒,上不了墨,而且清洗执行不了,请问哪位专家能解答一下,急

提问者: 547053902 | 提问时间: 2011-04-08 11:44:24 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉耽误您使用了,给您带来不便请您谅解。佳能公司的产品是不能加墨来使用的。
    (1).请您不要尝试使用非佳能墨水盒或向空墨盒内注入墨水。
    (2).佳能公司不生产灌注用补充墨水。
    (3)佳能打印机不能安装连供系统。
    因为使用非佳能原装墨水盒或者灌注墨水,会损坏到机器的其他部件,由此可能会造成不正常的故障。如果是因为这种原因引起的问题,该机器不属于保修范围。
    为了保障您的正常使用,建议您以后使用佳能原装的墨盒,非常感谢您的理解与配合!
    如果您确认墨盒没有问题,请您在打印机属性-维护-打印头清洗,清洗后再打印测试页试一下。清洗打印头后如果暂时打印正常,过一段时间后还是打印不清楚,建议检查墨盒是否有墨水,快没有墨,也会出现打印文件不清楚情况,有问题随时联系谢谢

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2011-04-08 最佳答案

回复:佳能MP259显示没墨,但是实际有墨在墨盒,上不了墨,而且清洗执行不了,请问哪位专家能解答一下,急

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