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佳能 PIXMA iX4000在线问题

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Canon ix4000为什么打印喷嘴检查测试页缺少红色?

打着打着就有提示说黑色墨盒加了两种墨水,可明明加的是同一瓶墨水,然后清洗了很多次,但还是不行。

提问者: zhangcy | 提问时间: 2008-10-30 16:18:00 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉,佳能公司的打印机是不能加墨来使用的。因为

    使用非佳能原装墨水盒或者灌注墨水,会腐蚀喷墨孔中的电极

    或因沉淀颗粒堵塞喷墨孔,还会污染清洁单元等。由此可能会

    造成不正常的故障。如果是因为这种原因引起的问题,该机器

    不能属于保修范围。请您不要向墨盒加入墨水,直接购买佳能

    原装墨盒更换。如果打印机已不能正常喷墨,您需要联系佳能

    公司指定维修站处理。您可以到佳能中国网站-售后服务-维

    修网络里查询就近的维修站联系方式。


    为爱同心,携手共生

    佳能(中国)有限公司 热线中心

    http://www.canon.com.cn



    佳能热线中心的电话号码是:95177178(不要加长途区号)为了您的方便,

    您也可以使用手机进行拨打。您只需支付市内电话的费用,就可以从全国各

    地(香港,澳门和台湾除外)进行电话咨询了。



    支持的产品及选项:

    小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;

    EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;

    打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;

    传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;

    IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;



    热线中心工作时间:

    周一至周五: 9:00-20:00

    周六周日: 9:00-18:00(照相机类产品)

    (国家法定节假日除外)
    回答者: Canon/佳能厂家 2008-10-31 最佳答案

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