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实得5400Ⅲ的问题我所使用实得5400Ⅲ针式打印机已经很久了，效果还不错，最近经人员更换，换了个人来使用，不知道是个人问题还是什么问题，打印机出问题很多。经常出现的是一放纸，都没打印东西，它就自动进纸，也不打，一直进纸，进完纸后就退出来，就算有打印东西也是如此，一直不能打印，原来有这种情况我只要恢复出厂设置就好了。在前天出现这种情况，恢复出厂设置也不管用了。请问现在应该怎么处理这个问题？用配送光碟所装的驱动是怎么卸载的？在windows中的添加删除程序里没有啊。我所急需此打印机打印证书，请尽快给我们一个答复。谢谢
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提问者： byjl | 提问时间： 2009-09-01 09:39:46 | 回复(2)
已解决
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- 1.您好，很高兴问您解答。如果出现一放纸就走空纸的情况，在恢复出厂设置无效的情况下，可把两方关机，然后拔掉电缆线后静止一段时间，然后单机开打印机测试有无之前的情况。驱动卸载直接右键删除就可以了。如有问题请拨打得实免费电话800-810-9998咨询，谢谢。
- 回答者： DASCOM/得实厂家 2009-09-02 最佳答案
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- 2.办公室新购一台实得5400Ⅲ针式打印机,用于打印结婚证，经常出现证本进去后开始打印一、两行字时，证本就向右侧偏一角度（约45度），使打印内容全部偏成约45度，有时卡住证本，打印错位（打印厚度选择正确），损坏证件，所一很少使用，原装的色带芯都还没有换过，请告处理办法。谢谢
- 回答者： MyPrice网友 2009-12-29