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为什么连接到电脑上，电脑没有网络为什么连接到电脑上，电脑没有网络
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-10-23 23:09:34 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
请问您不接路由器时，电脑是怎么上网的？使用的是什么宽带，宽带是否有账号和密码？宽带是网线入户，还是电话线入户？
路由器界面，运行状态--WAN口状态，是否有IP？如果没有IP，请您查看系统工具--系统日志，参考文档：http://www.mercurycom.com.cn/Service/detail?d=9&t=0
如果WAN口有IP，电脑不能上网，请您检查路由器的防火墙是否开启，关闭这个功能。检查电脑的IP，网关等参数是否自动获取。
- 回答者： Mercury/水星厂家 2012-10-25 最佳答案
- 1.尊敬的客户：