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菲星科技公司售后维修服务真差！在我将菲星DV920E拍摄的照片下载至电脑时,电脑杀毒软件自动对DV杀毒后,破坏了程序文件,致使DV无法正常使用。2007年12月26日，我将外观完好（尽管已用一年半，由于我很爱惜，故仍象新的一样）的菲星DV920E邮寄至菲星科技公司维修，可维修结果是：（1）DV920E的顶部金属部分破损严重；（2）外观污秽不堪；（3）电池盖更换为一个不配套的旧的电池盖(将DV920E电池盖更换为SDV920E电池盖，由于不配套，因而非常松动)；（4）128兆内储存器被调包（原128兆内储存器，可储存近200张照片，摄像1个多小时，经维修后，现在只能储存18照片，摄像2分钟左右）。菲星科技公司维修人员如此无职业道德，公司如此不重视售后服务细节，今后谁敢买你们的产品？你们的产品怎能做大、做强呢？ 此事，事情我已向电视＂快乐购＂反映，作为＂快乐购＂老客户，如果不给我满意处理，我将不再购买且动员我所有朋友不再购买＂快乐购＂产品．
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-02-14 00:22:38 | 回复(3)
我来回答
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- 1.我的920很好用不过电池不好啦要买一新的请帮忙qq1063887614
- 回答者： w135h246 2010-08-29
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- 2.没有啊 我机器坏了 售后很顺利啊 有个黎经理做得很到位啊 修好后还打电话过来问使用情况
- 回答者： MyPrice网友 2008-07-30
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- 3.售后服务这样呀,可怕!
- 回答者： MyPrice网友 2008-02-14