- 我的a732手机排线经常坏
我在保修期内换了一个新的,可是不到半年有坏了
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提问者: myrebecca | 提问时间: 2008-02-23 15:13:53 | 回复(6)
已解决
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- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关A732手机一事, 我们的答复如下:
您所反映的情况,我处已大致了解,对于手机给您带来的不便,我处感到十分抱歉!
由于我处不能直接检查到您的手机,所以无法判断手机问题所在,敬请谅解。根据您的情况,建议您再次与当地摩托罗拉指定维修中心联系,由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:
维修中心:中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧
联系电话:010-65801528;010-65801522
维修中心:北京金宏景通讯技术有限公司益泰大厦店 北京市海淀区北洼路4号益泰大厦东侧一楼
联系电话:010-68436499;010-68436498
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。 - 回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-02-29 最佳答案
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关A732手机一事, 我们的答复如下:
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- 2.那是手机设计的问题,我用得时间最短的一条排线只用了一星期
- 回答者: MyPrice网友 2012-08-14
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- 3.我的跟你的现象一样
保修期内换排线 半年后又坏 然后维修点以保修期过了不给换了
郁闷西 - 回答者: MyPrice网友 2008-03-14
- 3.我的跟你的现象一样
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- 4.摩托罗拉A732的java有时可以用,有时不可用而且上面显示java程序已运行是怎么回事?
- 回答者: MyPrice网友 2009-04-01
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- 5.我的跟你的现象一样换了排线 半个月后又坏 ,由于没时间一直没换,摩托罗拉手机存在如此多的质量问题,没有诚信,以后我再不会买了,也告诉我朋友不要买了
- 回答者: MyPrice网友 2009-02-01
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- 6. 摩托罗拉手机质量如此糟乱
我是一个在外地打工的,用了我一个月的工资买了一款摩托罗拉滑盖手机,但我的麻烦事接至而来。在使用不到半年后,手机屏就无法正常显示,到摩托罗拉指定的维修店检查,维修人员告知是手机排线板坏了,需要等10天左右更换。更换后用使用了不到2个月,又出现显示屏不能正常显示的问题,我又去维修中心,工作人员又告知是手机排线板坏了,还需要等10天。在维修期间,存入手机里所有的电话信息都无法显示,正常的业务也无法办理,给我的日常生活也造成损失和不便。
更换后又使用了一个多月,电话屏又出现一片空白,显示屏又出现了同样的问题,又是排线板出了问题!!!!!不到一年同一部件竟坏过三次,摩托罗拉生产如此糟乱的手机?质量如此低劣?看了摩托罗拉所承诺的“三包”承诺后,我去找维修中心维修要求更换,但出现了令人费解可怕的一幕。。。。。。
维修维修人员打开手机后,承认又是排线板坏了,但这次却不给我换了,让我交费维修。
理由如此简单:你的话机通话孔下面被气侵蚀,使用不当不能退换。至今令我疑惑不解的是:我正常打电话就能把通话孔侵蚀,这是摩托罗拉手机质量又一次不合格造成的,摩托罗拉你应该给我维修,而摩托罗拉又将此嫁祸于客户,作为不履行“三包”的承诺,将自己的责任推托的一干而净了,如此风牛马不相及,摩托罗拉公司诚信何在?
我随后拨通了400-810-5050热线,热线人员告知:我给你落实了,你话筒污染了,不能保修。我不明白摩托罗拉公司手机质量如此的差,“三包”维修又让人如此的难以理解,摩托罗拉公司你让人失望的太多。
广大网友朋友们,假如你们遇到此种情况该怎么办?????????
- 回答者: MyPrice网友 2008-10-28
- 6. 摩托罗拉手机质量如此糟乱