收藏
A1200 不能下载了我的明第一晚上插上数据线的时候就不怎么理想一会能自动打开文件一会没反映的.第二天还是一样过了一会打开文件了.过了几秒就跳了.然后我又从新插上数据线结果就是没反映...请问贵公司有什么好办法帮我...
-
提问者： 39352139 | 提问时间： 2008-04-09 21:23:21 | 回复(1)
已解决
-
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关A1200手机一事, 我们的答复如下：
根据您的情况，此款机型支持通过数据线和电脑连接下载资料，您可通过两种方式实现此功能操作。
在手机插入内存卡时，进入手机“设置－USB模式－大容量储存器”，此时通过数据线连接手机和电脑后，手机可被电脑识别为移动硬盘实现传输操作。（注：电脑系统需WIN2000以上）
另，您可在电脑上安装此款机型的数据传输软件，进入手机“设置－USB模式－MODEM”，通过数据线连接手机和电脑后，打开数据传输软件实现数据传输功能操作。
有关数据传输软件的安装和传输方法，请参考我处所发附件。
若您无此数据传输软件，此软件在摩托罗拉网站不提供下载服务，敬请谅解！
如您需购买手机配件请您与摩托罗拉指定配件经销商联系，现推荐：
公司名称：上海顺平贸易有限公司
联系电话： 021-51000000/10106655
另，您也可与摩托罗拉公司原装配件销售热线联系咨询,详情请拨打免费电话800-810-5050由客服人员为您服务。
若排除上述因素，由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系，由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧
联系电话：010-65801528；010-65801522
维修中心：北京金宏景通讯技术有限公司益泰大厦店 北京市海淀区北洼路4号益泰大厦东侧一楼
联系电话：010-68436499；010-68436498
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-04-18 最佳答案
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关A1200手机一事, 我们的答复如下：