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我的C139手机其他功能都正常 为什么就是不能收和发短信？寻求解决办法
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提问者： 游客 | 提问时间： 2007-11-12 20:05:04 | 回复(1)
已解决
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- 1.您好!在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关C139手机一事, 我们的答复如下：
根据您的情况请先核对手机中心号码，具体操作步骤为：进入手机信息菜单，按手机菜单键，选择文字信息设置，选择服务信息中心，输入号码即可。（移动用户：10086，联通用户：10010）。
若排除上述因素，我处建议您可尝试换卡在手机中操作，有关网络问题建议您可致电当地网络商查询（移动用户：10086，联通用户：10010）。
若按照我处给予建议操作后，手机状况未得到改善，由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系，由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街19号华普超市2层东侧) （营业时间：9：00--17：00）
联系电话：010-65801522，65801523，65801538
维修中心：北京金宏景通讯技术有限公司益泰大厦店 (北京市海淀区北洼路4号益泰大厦东侧一楼(西三环紫竹桥向西100米路北))（营业时间：9：00--17：00）
联系电话：010-68436498，010-68436499
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
- 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2007-11-19 最佳答案
- 1.您好!在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关C139手机一事, 我们的答复如下：