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我的7360从昨天开始突然无法登录QQ我的7360用了一年多了，以前登录QQ没出过问题。可是，昨天开始突然不能再登录QQ了，而且出现了无法上网和无法收发彩信现象，去移动查过了，GPRS服务运行正常，经几番周折后，虽然现已经能上网和收发彩信， 但是QQ仍然无法登录！链接到一半就提示“网络连接不存在”！而且我的手机设置没有随便改动过。请尽快给我一个满意的答复，早日解决我的手机问题！
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提问者： flei | 提问时间： 2008-02-27 19:10:37 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N7360手机无法登入QQ一事，我们回复如下：
首先，您需要与当地网络运营商开通GPRS服务。
其次，需要您在手机上做相应设置，目前此设置我们已更新到网站，您可以通过点击此链接http://www.nokia.com.cn/cn/support/setup/setting.shtml 点击GPRS设置，选择并输入相关信息后，设置便会以短信息的形式发送到您的手机上，您在收到此条信息后选择存储，手机即可自动完成上网设置。
再次，由于QQ聊天工具是由第三方服务商提供，不同版本的QQ登入接入点可能会有所不同，如果您的手机可以正常上网，只是无法登入QQ聊天工具，我们建议您尝试将上网的CMWAP接入点更改为CMNET接入点试试。
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它手机问题，您可以拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：张淑革（工号：80075450）
Nokia Care Line
2008年2月28日 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-02-29 最佳答案
- 1.尊敬的用户：