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我的FAX-158发送传真客户经常反应接收传真很模糊。以前没有这种情况的，这台设备用两年了应该。而且有一次还出现了，能接收客户的传真，但是发送不了（现在还没有解决），只是把那个传真机的拨号器拔了直连就能用了，但是发市外长途还是不行，我暂时是用118166传的。请教高明。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-09-24 10:27:31 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、有可能使用了ip线路，导致无法传真
建议您使用直线电话，且不要使用ip线路进行收发传真；
一般来讲，造成无法传真的多数原因是由于电话线路不稳定导致的
2、您也可以把机器拿到兄弟维修站测试传真收发
这样可以排除线路的问题，来检测传真机是否本身有故障
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-09-25 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！