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Brother MFC-425CN在线问题

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425cn只能网络打印不能网络扫描

局域网中有的计算机可以网络打印扫描 我的用的WIN7旗舰版系统 可以网络打印 但是不能网络扫描 防火墙是关闭的

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-02-09 12:18:34 | 回复(2)

已解决
  1. 1.亲爱的客户,您好!

    我们作了相关的测试,425可以网络打印,也可以网络扫描,没有问题

    你不能使用,请检查,以下几个方面

    1\ 您使用的是否使用是对应操作系统的全套驱动程序,如果光盘上没有,可以到网上下载

    2\ 驱动程序是否安装成功, 运行我公司自己带的安装诊断(在开始菜单中找寻),检查是否安装成功

    3\ 检查你是否使用的是盗版系统, 如果是,请用正版系统及语言相同的操作系统

    4\以上都没有问题的话,请检查网络环境,或更换电脑测试(这种情况概率比较小)

    以上4项检查都通过的话,网络扫描肯定没有问题.

    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

    Brother Earth:http://www.brother-cn.net/green/index.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2011-02-11 最佳答案
  2. 2.这东西的开关在哪里啊
    回答者: MyPrice网友 2011-06-24

回复:425cn只能网络打印不能网络扫描

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