- 刚买了一个摩托罗拉C261的手机,不过不知道是不是水货~ 怎么看啊?
我打电话怎么一下子就什么都没有了,屏幕变成黑了,按什么键都打不开,不过过了一会就好了,而且屏幕上出现“无服务”这三个字,这是为什么啊?
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提问者: cherry8. | 提问时间: 2007-12-31 20:47:32 | 回复(1)
已解决
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- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关C261手机一事, 我们的答复如下:
请您核对在购买手机时您的经销商是否提供了正规的发票与保修卡,核查手机上是否具有进网许可标贴,并且在手机的包装盒、手机里(按*#06#)、手机背贴上有手机的IMEI号码,您可核对这三处的号码是否吻合,如能吻合则此手机可初步判定为摩托罗拉原厂手机。
根据您的情况,我处建议您可尝试换卡在手机中操作,有关网络问题建议您可致电当地网络商查询(移动用户:10086,联通用户:10010)。
若排除上述因素,由于我处不能直接检查到您的手机,所以无法判断手机问题所在,敬请谅解。根据您的情况,建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系(购机15天内请联系销售中心),由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:
维修中心:中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街19号华普超市2层东侧
联系电话:010-65801522,65801523,65801538
维修中心:北京金宏景通讯技术有限公司益泰大厦店 北京市海淀区北洼路4号益泰大厦东侧一楼(西三环紫竹桥向西100米路北)
联系电话:010-68436498
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。 - 回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-01-03 最佳答案
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关C261手机一事, 我们的答复如下: