- 我手机开机后不能读取SIM卡内容(不是卡的问题 )5秒后黑屏 这样反复三次就自动关机 不能打不能接是何问题 请帮忙解答
我手机开机后不能读取SIM卡内容(不是卡的问题 )5秒后黑屏 这样反复三次就自动关机 不能打不能接是何问题 请帮忙解答
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-04-03 12:12:56 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
您提到诺基亚6270手机无法正常使用的问题,我们对于手机出现问题给您带来的不便深表歉意。
根据您描述的状况,我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题,我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。由于通过邮件我们不清楚您手机的购买时间,因此,还请您仔细查阅下面的诺基亚的保修政策,判断您的手机是属于哪一种情况,以便不延误您手机的使用。
1、若手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
2、若手机购买已超出15天,我们建议您尽快与安徽当地诺基亚客户服务中心联系,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632)查询离您最近的客户服务中心。
如果您还有其他手机问题需要咨询,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的每一位客户服务代表将竭诚为您服务!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165427&chk=TATUSTD6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!
客户服务代表:邵莉(工号:80215924)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-10 最佳答案
- 1.尊敬的客户: