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传真机上出现“document jam clear the scanner jan then press the stop key”没发现卡纸，复印也不行，时好时坏
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提问者： zhangleilei0506 | 提问时间： 2012-02-07 08:52:45 | 回复(1)
已解决
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- 1. 尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、屏幕提示原稿卡纸
请打开传真机上盖，检查是否有有卡纸或小纸片，清除后按停止/退出键。
2、可能原稿传感器故障或原稿进纸单元问题
建议您联系兄弟特约维修站检修
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
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- 1. 尊敬的用户、您好！