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2820接收到的传真每张上面都有黑色条纹，打印功能正常2820接收到的传真每张上面都有黑色条纹，打印功能正常，发传真对方也很清楚就是收传真不清楚
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-05-31 16:38:00 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、请试下复印
复印清晰：说明您的传真机扫描和打印单元没有问题
可能是对方传真机问题，导致您接收不清晰
2、您也可拨打兄弟服务热线95105369，让座席员为您测试下传真
以判断您的传真机是否有问题
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2011-06-03 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！