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Brother FAX-2820在线问题

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FAX-2820打印机开关机为什么会重启电脑

其它打印机(如飞利浦6020就没有这个现象)

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-05-21 16:06:23 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、您描述的故障现象比较罕见
    我们建议您将传真机送到兄弟特约维修站,让技术人员检查一下是否传真机电路板有故障?

    2、有条件的话,也可以换台电脑安装驱动程序试一下
    这样可以判别是否由于系统问题导致的故障

    3、FAX2820驱动程序下载:
    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/download_top.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=fax2820_us_as

    注:安装驱动前,不要连接USB打印线,并关闭传真机电源

    --------------------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2011-05-23 最佳答案

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