- 我用的borther打印机只要关掉电源,电脑也就重新启动了
就是只要关掉打印机电源 电脑就重新启动
-
提问者: aqufnjcf2006 | 提问时间: 2011-05-06 18:28:27 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户、您好!
据您描述,我们判断有以下可能:
1、您反映的故障现象比较少见,我们只能从连接设备考虑,逐步排查故障
2、请先更换一根带屏蔽的usb打印线(2米以内)
我们曾发现使用质量较差的usb打印线对打印端口有影响
3、方便的话可换台电脑安装驱动使用一下
这样可以判断是否由于电脑原因导致的故障
4、通过上述操作后,仍有该故障现象,我们建议您直接联系兄弟特约维修站检查传真机。
Brother特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
--------------------------------------------------------------------------------
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
客服中心传真:021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2011-05-10 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!