- 我所用的fax2820不能正常传输,
在使用传时常常会发生错误信息,及传真发不出去
-
提问者: wjq761116 | 提问时间: 2011-03-30 12:07:29 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户、您好!
据您描述,我们判断有以下可能:
1、传输不成功,主要由于线路干扰造成
2、对于家庭用户,传真时避免同一线路上的ADSL同时上网使用,可减少信号干扰
对于单位用户,避免IP电话使用,建议连接在直线电话线路上
3、将传真机兼容性设为“Basic”(基本),可改善传真成功率
请详见使用说明书11-17页说明
附截图说明
4、传真收发与双方电话线路有关,可能是对方线路问题导致您传真收发不成功
--------------------------------------------------------------------------------
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
客服中心传真:021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2011-03-31 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!