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Brother FAX-2820在线问题

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传真发不出,提示为could not open temp file

好长时间没发传真了,今天发现传真发不出去,提示为could not open temp file,可明明打开是word不是临时文件,以前都可以正常发出去的,请教这个问题如何解决?谢谢!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-11-03 13:30:57 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    1、直接在传真机上操作,无法发送传真
    建议先测试复印。
    若复印正常,则可能电话线路不稳定,导致传真无法发送。

    2、不能pc-fax发送传真
    建议打开其他文档 如记事本,进行传真测试
    这样可以排除是否由于文档问题,导致无法发送传真

    3、您也可重新安装驱动试一下
    驱动问题也会导致pc-fax发送失败

    4、若仍有故障,建议联系兄弟特约维修站检查

    兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.

    谢谢!

    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

    Brother Earth:http://www.brother-cn.net/green/index.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2010-11-04 最佳答案

回复:传真发不出,提示为could not open temp file

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