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Brother FAX-2820在线问题

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为什么打印时也提示comm.error

Brother FAX-2820不收发传真,只用打印,但在打印时就提示comm.error 这样该怎么解决啊.

提问者: gamezrl | 提问时间: 2009-07-29 16:54:27 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、屏幕提示端口错误
    我们建议您先更换一根usb打印电缆线试一下

    2、另外,有条件的话可以先换台电脑安装试一下
    这样可以判断是否由于电脑及电脑接口问题所引起的故障

    3、也有可能机器的端口有问题,导致无法打印
    建议您联系兄弟维修站检查

    兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,我们会给予详细的指导.

    谢谢!

    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2009-08-06 最佳答案

回复:为什么打印时也提示comm.error

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