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我的brother FAX2820传真机，怎么只能接电话，却不能接收传真，也不能复印，这是怎么回事呢我的brother FAX2820传真机，怎么只能接电话，却不能接收传真，也不能复印，这是怎么回事呢
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提问者： xiaozhen77 | 提问时间： 2009-05-19 15:24:43 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
有可能是机器打印部分有故障，导致无法接收传真、复印
1、请查看屏幕是否有错误提示信息，并根据提示排除故障
2、可能机器走纸机构有故障
我们建议您联系兄弟维修站检修
3、机器内有卡纸或异物引起故障
请打开机器前盖，取出硒鼓，将机器内卡纸或异物取出即可。
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-05-26 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
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- 回答者： MyPrice网友 2009-07-15