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我的brother2820设置的是自动接收传真，现在不管谁发传真都收不到我的brother2820设置的是自动接收传真，现在不管谁发传真都收不到，电话一直响，传真机上也没显示，可就是接不到，是怎么回事啊
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提问者： duxiaodu | 提问时间： 2009-03-16 14:00:23 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断如下
1、可能电话线没插好
请将电话进线插在传真机的LINE口
2、机器屏幕是否有错误提示？导致无法接收传真
请查看机器屏幕，根据提示排除故障
3、您的屏幕是否有显示？若无显示，说明传真机内部可能出现故障
我们建议您与维修站联系检查具体故障点
4、您可以做机器恢复出厂设置试一下
操作方法：在3秒内依次按(“功能”--“启动”--“0”--“91”)
若通过以上操作仍无法排除故障，我们建议您将传真机送到兄弟维修站检修
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-03-17 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！