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BenQ MP615在线问题

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投影机使用1段时间后自动关机,时间不定,lamp灯跟power灯一起闪动,风扇继续转动,2分钟左右风扇停了,机器处于关机状态,再开又可以用,

投影机使用1段时间后自动关机,时间不定,lamp灯跟power灯一起闪动,风扇继续转动,2分钟左右风扇停了,机器处于关机状态,再开又可以用,请问是什么问题呢?吹出的风很烫,是不是过热保护,使用了大概800小时

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-12-30 10:36:58 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户, 您好!
    我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持,对于我们产品给您带来的不便, 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下,希望能得到您的谅解:

    若LAMP灯亮则说明可能是灯泡使用寿命到期或点灯器之类的部件出现异常,建议您通过明基服务中心检测确认具体故障。
    服务中心地址您可以通过明基中国官方网[www.benq.com.cn]=>服务支持=>维修服务=>服务网点查询。如您当地没有服务中心,也可以通过物流的方式寄送到最近的服务中心,我们将竭诚为您服务。

    特别提示:
    请您登陆明基中国网站,在线问询产品问题。在线问询方法:登陆明基服务网站,网址路径:http://www.benq.com.cn/Service/WebCall.shtml
    如果您在今后的使用中有任何问题,可以通过以下的任何一种方式联系我们:
    服务热线:请您登陆明基服务网站查询,网址路径:http://www.benq.com.cn/Service/HotLine.shtml
    在线问询:请您登陆明基服务网站咨询,网址路径:http://www.benq.com.cn/Service/WebCall.shtml
    回答者: BenQ/明基厂家 2008-12-31 最佳答案

回复:投影机使用1段时间后自动关机,时间不定,lamp灯跟power灯一起闪动,风扇继续转动,2分钟左右风扇停了,机器处于关机状态,再开又可以用,

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