步步高 课程王4988在线问题

1.尊敬的步步高用户：

您好！感谢您对我们公司的支持与信任。

4988是公司早期的产品，当时使用的是串口通讯线，连接机器的一边是四针插头，另一边与电脑连接的是九针插头，如果您的电脑上没有相应接口，建议更换其它的台式电脑看下有没有。同时下载资料前必须安装本机专用下载软件，下载软件可到我们网站（http://www.eebbk.com）或是随机赠送的光盘中下载。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您及家人幸福平安！兔年吉祥如意！！

回答者： 步步高厂家 2011-05-09 最佳答案

2.您好，由于4988是步步高公司早期的产品，使用的是串口连线，一边是四针插头，一边是九针插头，如果电脑上没有相应接口，建议您更换其它的台式电脑看下有没有，一般是在主机的后部。

回答者： MyPrice网友 2011-05-01

3.您好，由于4988是步步高公司早期的产品，使用的是串口连线,一边是四针插头，一边是九针插头，如果电脑上没有相应接口，建议您更换其它的台式电脑看下有没有，一般是在主机的后部。

回答者： MyPrice网友 2011-05-01