Brother MFC-215C在线问题

1.尊敬的用户、您好！

可能机器内部有异物或卡纸，造成无法打印；
请参见使用说明书12-5页，排除卡纸

若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx


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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
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回答者： brother/兄弟厂家 2008-10-27 最佳答案

2.Unable to print see troubleshooting and routine maintenance chapter in unser's guide 如出现上述提示，可把打印机后拖纸盖子去掉，从后用手送进一张纸，打印头出现错误卡纸会“吱吱响”后，再把纸取出，盖好盖子，看是否正常。以毒攻毒

回答者： MyPrice网友 2010-01-14

3.我的打印机也出现unable to print see troubleshooting and routine maintenance chapter in user's guide 什么都不能做了，兄弟打印机太烂了烂的一塌糊涂，我的这一故障至今仍未解决。维修员修一下非常非常贵，这个价我还不如买新的。我再也不会买兄弟的了。烂的一塌糊涂

回答者： MyPrice网友 2009-05-23

4.再也不会用兄弟的打印机了，太烂了。太费墨而且故障不断。

回答者： MyPrice网友 2009-04-20

5. 出现“unable to print”的问题探讨机器报错，出现提示：
“unable to print SEE TROBLE SHOOTING AND ROUTINE MAILTENANCE CHAPTER IN USER,S GUIDE”，
机器不能打印、复印，只能扫描，无法正常工作。试将其他正常机器上的粉盒、鼓投入故障机器，
重新打开电源不再告警提示，故障完全消除。可见，问题出在鼓或粉盒上。
但究竟是粉盒问题还是鼓件问题，用替换法做进一步验证。用正常机器上的鼓替换故障机器的鼓，
而故障机器上的粉盒仍不变，结果故障提示依旧。此时用故障机原来的鼓件配上正常机器上的粉盒，
故障提示消失。显然得出结论粉盒有问题。购买一个新粉盒固然能解决问题，但粉盒价格不菲！
能不能考虑修复粉盒呢？该粉盒不含任何计数芯片，完全是一个机械构件，
因此一旦找出故障原因也就有机械修复的可能！进一步分析，
能正常使用的粉盒是原装粉盒从未充过墨粉，印数充其量也就3千以下，而报错的粉盒已经多次充粉，
印数已达2万7千份。看来故障跟充粉及使用期限过长有关。既然曾经多次充粉都能正常使用，
估计跟充粉的关系不大。机械构件使用过长后就有可能造成运动部件磨损老化或运动部件缺少
润滑而阻力增大。进一步拆下齿轮部件发现齿轮及粉棍轴套内均遭墨粉污染，齿轮轴内润滑脂也遭墨粉污染
而变得粘稠。将齿轮和粉棍拆下来，轴及轴套部位擦拭清洁干净后重新涂抹润滑脂（或以少量机油替代），
装好后投入机器，开机后故障排除，一切正常！

回答者： MyPrice网友 2009-03-31