收藏
我的brotherMFC-215C由于更换电脑，驱动程序丢失，说明书也丢失。我的brotherMFC-215C由于更换电脑，驱动程序丢失，说明书也丢失。 从网上下载一个驱动程序，安装了几次在正在安装过程中都发生这样的情况：未处理的异常情况/错误号码0X80040705/描述：访问的字符串越界/安装程序将立即终止，导致没有办法顺利安装。 自己也没有你说得专业卸载附件，请帮助发到邮箱里面，急用。 现在无法使用该产品如果有电子版的说明书就更好了，可以正确使用该产品。谢谢。 如果可以详细告知安装中需要注意的事项，我将万分感谢。
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-07-18 21:13:49 | 回复(3)
已解决
-
- 1.尊敬的用户、您好！
经过测试，网站上的驱动程序可以正常安装，没有问题；
您可以使用brother卸载工具，然后在安装驱动程序试试；请详见附件(索取附件 请发邮件到support@myprice.com.cn，并把看见的网址一并发给该邮件）
安装前请打开USB电缆线
卸载工具下载：
http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/agreement2.aspx?c=cn&dlfile=/BSC/public/files/dlf/dlf002993/Delinfe.EXE&lang=Chinese&prod=mfc8220_as&osname=win_xp&viewmode=0&guid=f6d4e733-c742-4003-93b4-823a4cfd9f70
使用说明书下载：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/doc/manual_index.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=mfc215c_eu_as&type2=5&flang=%e4%b8%ad%e6%96%87&dlid=
快速设置手册下载：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/doc/manual_index.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=mfc215c_eu_as&type2=8&flang=%e4%b8%ad%e6%96%87&dlid=
若重新安装驱动仍有故障，则问题可能出在电脑上；
------------------------------------------------------------------
非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2008-07-21 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
-
- 2.不负责任的答复
- 回答者： MyPrice网友 2010-03-09
-
- 3.不能初始化
怎么办
- 回答者： MyPrice网友 2009-09-18
- 3.不能初始化