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Brother MFC-215C在线问题

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不能打印

我的215C驱动程序安装不了,即便是安装了,也会出现安装失败,导致不能打印,但能复印能传真, 请给确定答案,不要说送维修站!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-07-11 09:48:37 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    首先判断是安装过程不正确,或USB线不稳定;
    其次可能是mfc-215c的USB端口不好;
    若排除了上述问题后,则问题可能出在计算机上。

    请先使用卸载工具卸载(详见附件,索取附件请发邮件到support@myprice.com.cn,并把看见的网址一并发到这个邮箱);
    然后再重新安装brother驱动程序。 详见附件doc1

    安装前请断开USB线。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2008-07-11 最佳答案

回复:不能打印

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