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兄弟7010可以打印复印扫描驱动装不上去！我想请问下，我有台兄弟DCP-7010的机器，现在是打印和复印正常，打印驱动在电脑安装好了，扫描驱动可以发现但是安装不了，机器可以复印，安装驱动的时候 每次安装到66%的时候就不动了，任务管理器强行关闭，就只看到打印驱动，在设备处理器中找到DCP-7010USBprinter 还有一个问号?应该是扫描驱动，我想问下这种情况是打印机扫描器问题，还是电脑系统问题，请尽快回复我，谢谢 ！！
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-09-06 14:01:20 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、由于安装驱动前已经连接了打印机，导致驱动无法正常安装完毕
2、在"设备处理器"中找到DCP-7010USBprinter 有一个问号，将该设备卸载
3、再次重新安装驱动程序即可顺利完成。
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Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2011-09-15 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
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- 2.解决方案怎么没有显示？
- 回答者： MyPrice网友 2011-09-16