Brother DCP-7010在线问题

1.尊敬的用户、您好！

首先要确认打印机是否正常

检查复印
1、可复印
打印机打印部分正常

2、不可复印
打印机打印部分有故障。 请检查机器是否卡纸，屏幕是否有故障提示信息。
根据提示信息排除故障。
若故障依旧存在，建议与兄弟维修站联系

电脑驱动问题
1、USB打印电缆线不良，也会导致电脑传输数据出错更换根质量稳定的usb电缆线即可（2米以内）

2、一体机的usb端口出现故障，也导致设备在接收打印数据时出错
建议与维修站联系，检查机器的故障

3、建议您先卸载驱动程序，重启电脑后再安装驱动程序。
（卸载前必须断开电脑连接线）
（安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭机器电源）

4、有可能电脑里有系统文件错误或软件冲突，导致打印文件出错请清理整理您电脑里的文件；
或者换台电脑安装试试

维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net

如果在操作中问题的话，请联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.

谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614

兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/

Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

回答者： brother/兄弟厂家 2009-02-16 最佳答案

2.w文件打印不清楚怎么办

回答者： MyPrice网友 2009-04-03