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以防刚才没有提交成功而再提交你好！你们后来给我的邮件回复收到，并建议我先电话联系，确认邮寄地址和维修流程 后，邮寄到你们专业的维修站进行拆机维修。 对此，不但感觉很是麻烦，又担心费用过大客户经济困难负担不起；考虑到这样的 故障有可能在你们的指导下容易排除！因此，还是先请你们针对这种故障点详细分析介 绍一下有哪几种可能？各种可能的故障点分别在机器内的哪个位置？如何查找、维修和 排除故障的方法？注意哪些问题？ 或者将有关详细的机器结构、工作原理、电路图、检查方法等资料通过邮件给我提 供一下就万分感谢了！千万千万一定帮忙！！！ 我重复一下故障现象：DCP-7025机好似各项运行都很正常，扫描能正常进行，也没 有任何故障和问题的提示，复印和打印时不但能够正常出纸，而且刚出来的纸是热的， 就是纸上没有字迹,只是白纸？将硒鼓和墨盒组件拿下来装在其他同型号的机子上工作 正常，表明硒鼓和墨盒组件没有问题；也不存在使用了劣质替代耗材。好象是哪里安装 不当或不到位？或者哪电路接触不良？或者哪里操作不当等一般的小问题？我的电话号 码：13098368804
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提问者： 3810 | 提问时间： 2012-10-30 15:50:30 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
1、出于对维修质量和更换零件后机器使用的安全考虑，建议让专业的维修人员进行处理
2、机器结构、工作原理、电路图、检查方法等信息属于内部资料，无法提供，为了您的机器得到妥善的维修，请联系兄弟公司专业的维修站点，谢谢配合
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
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- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-10-31 最佳答案
- 1.尊敬的客户：