Brother DCP-7025在线问题

1.尊敬的客户：
您好！

据您描述，我们判断有以下可能

1、您是否使用替代耗材？
由于您使用非兄弟原装耗材，我们无法保证其质量，使用了劣质替代耗材，可能会损坏机器内部零件，导致漏粉、打印不清等故障，我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点
参考URL:‘非brother公司正品耗材’
http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html

2、可能是机器故障，请您联系兄弟维修站检查
Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html

非常感谢您支持兄弟公司产品

Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

客服中心传真：021-61280393

兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn

Brother服务和技术支持网站：

http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

回答者： brother/兄弟厂家 2012-10-29 最佳答案

2.我接修的DCP-7025机好似各项运行都很正常，也没有任何故障和问题的提示

，复印和打印时不但能够正常出纸，而且刚出来的纸是热的，但纸上没有字迹,只是白

纸？将硒鼓和墨盒组件拿下来装在其他同型号的机子上工作正常，表明硒鼓和墨盒组件

没有问题；也不存在使用了劣质替代耗材。另外，我们地处湖北的偏远乡镇，找不到特

约维修站？到底是哪里的问题?请给予详细的分析和很具体充分的技术指导！谢谢！

回答者： 3810 2012-10-29