- 传真机不能传送文件
传送文件时按下启动键显示RECEIVE,不能传送文件
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提问者: shenhaixiaoyu | 提问时间: 2012-09-20 15:44:34 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述,我们判断有以下可能
1、请您检查原稿纸张是否放置正确。
建议您使用A4纸张作为原稿,放置在传真机的自动进稿器中。
详细图文步骤请参考说明3-3页
2、请您换其他号码测试传真
可能是对方传真机问题,如果对方传真机在通讯时默认是“发送方”,那您的传真机就会自动成为接收方,所以屏幕上会提示“接收”
3、请您联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)咨询
电话沟通能更快的帮您判断问题。
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
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- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-09-21 最佳答案
- 1.尊敬的客户: