- MFC-7360不能发送和接收传真
过了年刚买的MFC-7360,才用了几天,现在发送和接收都不行,发送开始不进纸,错误报告显示线路忙,后来能发送了显示通信故障,接收给了信号直接没有反应
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-02-14 13:48:37 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
1、请将电话进线插在传真机line端口
2、您可拨打兄弟客服热线95105369,让客服人员为您测试传真收发
若可以正常收发,说明您的传真机没有问题,可能是对方传真机故障
3、若仍旧无法正常使用,建议您联系兄弟特约维修站检查一下
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-02-15 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!