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我用的MFC-7220兄弟一体机现在不能打印其他的扫描复印和传真都可以用请用这是什么原因我用的MFC-7220兄弟一体机现在不能打印其他的扫描复印和传真都可以用请用这是什么什么原因
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提问者： weicuifang326 | 提问时间： 2010-09-27 14:13:10 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、可能复印说明一体机打印和扫描单元正常
2、建议您重新安装驱动程序试一下。
3、有条件的话可更换电脑进行安装测试
这样可以判断无法打印是否与电脑操作系统有关？
4、若仍旧无法打印，建议您联系兄弟特约维修站检查
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
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Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
Brother Earth：http://www.brother-cn.net/green/index.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2010-09-28 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！