- 关于MFC-7220不能扫描
我的这台MFC-7220不能扫描。当我安到扫描时,面板上出现Scan:Select的英文字样,我再安启动按钮,只听到嘟嘟嘟的声音,机器不工作,不能进行扫锚
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提问者: mikkycao | 提问时间: 2010-03-05 17:20:08 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
扫描功能的使用
1、 安装完驱动程序后,即可使用扫描功能。
2、 双击打开电脑右下角controlcenter软件
3、将扫描的原稿放在兄弟机器的自动进稿器或平板扫描仪上,在电脑上点击‘扫描--图像’
4、 电脑会自动把原稿的内容扫描进电脑。
5、扫描图像的保存格式默认为‘.BMP格式’
安装驱动程序后,有某些功能无法正常使用,可能有是以下几种情况。
希望以下内容对您有所帮助。
1、安装驱动程序前已将兄弟机器与电脑想连接,会导致驱动安装不完整,导致某些功能不能正常使用。
我们建议您先使用卸载工具卸载,然后再通过随机光盘安装驱动
下载“卸载工具”步骤(http://www.95105369.com/FAQShow.Asp?id=49)
卸载工具使用步骤(http://www.95105369.com/FAQShow.Asp?id=50)
(卸载前必须断开打印连接线,并关闭兄弟机器电源)
最后重启电脑,并重新安装驱动程序。
注:安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源
2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全,可能会导致某些功能使用不正常。
我们建议清理您电脑系统文件;或者重新安装正版windows 操作系统,打全所有windows系统补丁后,并再次安装驱动程序(安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源)
3、另外您也可以换台电脑,安装驱动程序试一下;
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障,还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。
4、若故障仍旧存在;
我们建议您联系兄弟维修站检查
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.
谢谢!
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗?
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真:021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2010-03-18 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!
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- 2.7030打印机为什么一体机我把硒鼓换了,上面还显示的是硒鼓将用尽,而且复印出来的东西每张纸上都有四个三角形
- 回答者: MyPrice网友 2012-04-20