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Brother MFC-7420在线问题

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我的是兄弟MFC-230C怎么不能打印?

我都已经装好驱动了.,为什么显示不在线了?还有为什么不能打印.?如果墨盒没墨是不是也不能打印了?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-04-17 20:09:04 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户,您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、如果提示缺墨或墨盒用尽,机器是无法打印的,请更换兄弟原装墨盒使用。
    购买原装墨盒请联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)咨询。

    2、无法打印可能是驱动问题。
    请到兄弟官网下载全套驱动程序使用。网址:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/CountryTop.aspx?reg=as&c=cn&lang=zh
    建议您安装驱动前不要提前连接数据线。

    3、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全,可能会导致某些功能使用不正常。
    我们建议清理您电脑系统文件;或者重新安装正版windows 操作系统,打全所有windows系统补丁后,并再次安装驱动程序(安装驱动程序前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源)

    4、另外您也可以换台电脑,安装驱动程序试一下;
    此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障,还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。

    5、可能是机器故障,请联系兄弟维修站检查。
    Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html

    -------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:www.95105369.com

    回答者: brother/兄弟厂家 2013-04-19 最佳答案

回复:我的是兄弟MFC-230C怎么不能打印?

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