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Brother MFC-7420在线问题

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我的490C一体机,彩色墨盒没墨水了,黑色墨盒有墨水,为什么没法打印呢,黑白的问什么也不能打印呢

我的490C一体机,彩色墨盒没墨水了,黑色墨盒有墨水,为什么没法打印呢,黑白的问什么也不能打印呢

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-06-08 09:16:18 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    1、需确保4个墨盒都有墨水的情况下,机器才能正常运作
    2、当有一个墨盒无墨时,传真机将停止工作
    请更换兄弟原装墨盒
    3、您可至兄弟特约维修站或经销商处购买

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
    Brother服务和技术支持网站:
    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2013-01-23 最佳答案

回复:我的490C一体机,彩色墨盒没墨水了,黑色墨盒有墨水,为什么没法打印呢,黑白的问什么也不能打印呢

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