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Brother MFC-7420在线问题

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墨粉没有了,新加了后打印不来了,听说要清零,可按网上说的试了没有用.

加了墨粉后打印不来了,听说要清零,可按网上说的试了没有用

提问者: ymy_ls | 提问时间: 2012-05-20 18:10:55 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    1、当墨粉用尽后,请更换全新的兄弟原装粉盒即可
    2、灌粉、使用替代耗材会导致漏粉、损坏硒鼓等部件
    3、网上的清零步骤没有依据,并且可能会导致主板ROM的损坏
    请先更换全新的兄弟原装粉盒试试;
    若故障依旧,建议您将传真机送到兄弟特约维修站检修

    参考URL:‘非brother公司正品耗材’
    http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
    Brother服务和技术支持网站:
    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2012-10-08 最佳答案

回复:墨粉没有了,新加了后打印不来了,听说要清零,可按网上说的试了没有用.

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