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兄弟MFC-7420扫描不能在机器上直接操作以前只要在扫描仪上选择扫描到image就可以了，现在每次都要用电脑photoshop来扫描。现在用扫描仪直接选会提示controlcenter2.失效。重新安装MFL-Pro Suite.不知道要弄了。
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提问者： nancywu | 提问时间： 2012-05-03 16:09:48 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能
重新安装MFL-Pro Suite.步骤
1、请关闭传真机电源，断开打印连接线
2、在电脑添加删除程序里，卸载MFL-Pro Suite软件，重启电脑
3、通过驱动光盘安装MFL-Pro Suite.
注：安装驱动前，不要连接打印连接线，并关闭传真机电源
4、安装完驱动后，重启电脑即可
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
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- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-07-04 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！