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Brother MFC-7420在线问题

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兄弟7420一体机出现unable to print

首先,机器开机后一直自我检测,大约10分钟左右,进入睡眠状态,不再检测了。但是一复印即提示fail to warm up.我认为是主板有问题,于是更换了一块主板,依然是这样的。于是我更换了一块高压板,依然是这样的,于是我把高压板换回来。现在就提示unable to print.主板换回来还是提示unable to print。怎么办?

提问者: colorstech | 提问时间: 2012-02-29 14:47:40 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!



    据您描述,我们判断有以下可能:



    1、 fail to warm up:环境温度过低,定影单元未达到额定工作温度。

    建议将传真机放在空调下,等待环境温度上升。(10-32.5摄氏度)



    2、可能有其他部件损坏,导致检测不正常

    建议您将传真机送到兄弟特约维修站检修


    --------------------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品



    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html



    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393



    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn

    Brother服务和技术支持网站:

    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

    回答者: brother/兄弟厂家 2012-03-29 最佳答案

回复:兄弟7420一体机出现unable to print

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