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Brother MFC-7420在线问题

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我重新插了一下usb接口怎么就不能打印了呢?

我重新插了一下usb接口怎么就不能打印了呢?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-09-19 14:08:06 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、请在电脑上查看MFC-7420打印机的状态
    点击电脑-控制面板-打印机和传真机,MFC-7420的状态
    "暂停"或"脱机"时,会导致无法打印,请"恢复打印" "使用联机打印"

    2、您是否带电插拔usb打印线
    有可能会损坏传真机打印端口

    3、建议您换台电脑安装试一下
    若如旧无法打印,建议联系兄弟特约维修站检修

    --------------------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2011-09-21 最佳答案

回复:我重新插了一下usb接口怎么就不能打印了呢?

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