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MFC-7420打印有3公分宽黑色竖条（全页）MFC-7420打印、复印、传真靠左侧均有3公分宽黑色竖条（全页），右侧有间隔性（隔7.7公分左右）黑点（长约2公分，宽约1公分）。已拆开使用纸巾擦拭红色棍棒。 是哪个地方有问题呢？如何解决？ 谢谢
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-12-21 14:45:17 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、可能硒鼓上的蓝色滑块未归位
请将蓝色滑块归位，滑动到▲处
2、可能机器机器内有其他故障，导致打印黑线
建议联系兄弟特约维修站检修
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2010-01-21 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！