Brother MFC-7420在线问题

1.尊敬的用户、您好！

据您描述，我们判断有以下可能：

1、可能机器墨粉不足，导致无法打印
请更换新的兄弟原装墨粉盒即可

2、屏幕有错误提示信息，导致机器不能正常打印
请根据屏幕信息排除故障

3、电脑驱动程序问题
请先在电脑－－控制面板－－添加删除程序里卸载兄弟驱动程序
重启电脑后，再安装驱动程序试一下
注：安装驱动程序前，必须断开USB电缆线并关闭兄弟机器电源

兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net

如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.

谢谢！

------------------------------------------------------------------
非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614

兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/

Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

回答者： brother/兄弟厂家 2009-06-01 最佳答案