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Brother MFC-7420在线问题

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MFC-7420一体机怎么样都装不上扫描仪驱动?

MFC-7420一体机怎么样都装不上扫描仪驱动?怎办???

提问者: dztkd | 提问时间: 2008-12-25 15:54:55 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    只要安装光盘里的驱动即可实现打印、扫描、pc-fax功能

    在安装完驱动程序后,点击‘安装诊断’查看驱动功能是否都安装正确。

    安装完驱动后,扫描仪无法使用,可能有几种可能

    1、安装前已将设备与电脑想连接,会导致驱动安装不完整
    使用光盘--tool文件夹里的卸载工具卸载(卸载前必须断开电脑连接线)
    然后重新安装驱动试试

    2、有可能电脑里有系统文件错误或软件冲突,导致无法正确安装扫描功能
    请清理整理您电脑里的文件;
    或者换台电脑安装试试

    如果在操作中问题的话,请联系兄弟全国服务热线95105369.

    谢谢!
    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2008-12-26 最佳答案
  2. 2.MFC-7420一体机安装完驱动后打印机扫描仪不好使怎么办
    回答者: MyPrice网友 2009-02-08

回复:MFC-7420一体机怎么样都装不上扫描仪驱动?

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