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无法安装您好，我昨天刚买的MFC-7420 可是按照说明书安装 安装到连接USB数据线的时候 没找到新硬件 无法继续安装。 在设备管理器中也无法更新MFC-7420的驱动程序，请教是何原因，如何解决。数码相机驱动可以正常安装，使用。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-07-15 13:58:25 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
请先使用卸载工具卸载（详见附件,索取附件请发邮件到support@myprice.com.cn，并把看见的网址一并发给该邮箱）
然后再重新安装驱动程序；
注：安装驱动程序前，必须断开USB电缆。
若仍无法继续安装驱动，建议更换一台计算机再进行安装试试
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
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或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2008-07-15 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
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- 2.你好!我想要Brother MFC-7420的安装驱动``找了好久还是没有找到``如果有可以发给我吗`?
- 回答者： MyPrice网友 2009-07-09