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Brother MFC-7420在线问题

Brother MFC-7420图片
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MFC7420不能自动接受传真啊,所以设置端口检查过了,到底什么问题

我公司是购买了你们的MFC-7420机器,以前呢别人一打电话过来就可直接接到自动传真的,最近呢发生别人一打电话过来,只是不断在响,不可以接自动传真,检查了端口,设置,还有换了电话线都不行,真不知道怎么回事!问了售后服务那边,他们也不能给正确回答,直接叫我们送过售后!真是火死!!! 肯定当中有问题啦。。。。烦死了

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-06-03 15:56:11 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    恢复出厂设置方法:在3秒内依次按(“功能”--“启动”--“0”--“91”)
    做了‘恢复出厂设置’设备将自动接收传真。
    若排除了线路问题,仍然存在无法自动接收的故障,请把机器送到特约维修站修理。维修站会判断故障点。
    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614
    客服E-mail地址: hpcustomer@brother-cn.net


    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2008-06-03 最佳答案

回复:MFC7420不能自动接受传真啊,所以设置端口检查过了,到底什么问题

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