收藏| 主要参数 | |
|---|---|
| 应用范围 | 电子行业 |
| 功能描述 | 本系统是集用户需求、服务质量投诉、打击盗窃用电举报服务、查询举报（投诉）受理范围 / 办事程序 / 注意事项和政策文件等公开信息服务，投诉 结果反馈信息调查为一体的客户服务中心系统，它采用先进的通讯与计算机相结合的CTI 技术，提供全天候 24 小时不间断服务 |
| 系统配置 | 电话语音卡，工控机 |
| 接口特性 | 电话语音卡 |
| 其他参数 | |
|---|---|
| 操作系统 | Windows95/98/NT |
| 硬件条件 | 486以上的PC机或工控机 |
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