收藏| 主要参数 | |
|---|---|
| 功能描述 | 基于医疗行业的呼叫中心解决方案是前端电话接入系统与后端客户信息管理系统的完美结合. 前端电话接入系统包括智能话务引导, 智能话务分配, 传真自动收发, 呼叫管理监控, 短信自动收发与管理, 电子邮件的收发管理等系统, 这些子系统是独立于后端的业务层. |
| 系统配置 | 电话语音卡, 工控机 |
| 接口特性 | 电话语音卡 |
| 其他参数 | |
|---|---|
| 操作系统 | Windows操作系统 |
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