收藏| 主要参数 | |
|---|---|
| 应用范围 | 工商管理部门 |
| 功能描述 | "12315"热线呼叫中心系统将多种功能融为一体的全局综合性投诉举报工作平台, 协助工商局工作人员及时响应消费者投诉申告或咨询, 对内与整个工商局各部门相联系, 能够把从消费者那里获得的各种资料、数据全部贮存在数据库中, 通过专业处理分析形成科学信息供有关领导决策之用 |
| 系统配置 | 电话语音卡, 工控机 |
| 接口特性 | 电话语音卡 |
| 其他参数 | |
|---|---|
| 操作系统 | Win95/98/2000及其他配套软件 |
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